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2008.11.28
こんにちは。
携帯電話が日常生活に欠かせないツールとなってからずいぶん経ち、今では携帯電話を持っていることはほとんど“当たり前”のような状況になりました。しかし一方では、電波が十分に届かなかったり、不安定であるため、携帯電話がまともに使えない方がいらっしゃるのも事実です。
今回ご紹介するお客様は、au携帯電話の電波状況が改善したことを大変お喜びいただき、“当たり前のことがやっと当たり前にできるようになりました”と熱くお話しくださいました。当社のケータイ・スポット・アンテナ(C800WD2)はau携帯電話の電波状況を改善するものですが、それによってお客様がいかに喜んでいただいているのかを、今回は改めて強く実感した次第です。
では早速、どんなお話だったかをご紹介しましょう。
(改善前)
今回のお客様は、神奈川県川崎市にお住まいの平山様。お住まいは6階建てマンションの1階です。このマンションはL字型に建っていて、平山様のお住まいは一番奥まった内側部分。周辺には4?5階建てのマンションが密集しているため、以前からau携帯電話の電波は不安定。そこに今年の春、さらにダメ押しするかのように近隣にアパートが建ってからは、電波がまったく入らなくなってしまったそうです。
「以前から、室内のどこにいても電波がほとんど入らず、電話に出てもすぐ切れる始末でした。唯一電波の多少入るところが浴室だったので、昼間から浴室に入って電話やメールをしていたんですよ! 昼間から浴室で電話なんて、奇妙ですよ…。ところが浴室の窓越しにアパートが建ってからは浴室もダメになり、最近では携帯電話を片手に部屋中をうろうろしたり、振り回しながらメールを送ってみたりしていました。これ、はたから見ればかなり挙動不審だと思いますよ(笑) おかげで私は、陽が当たらず、電波も入らない部屋で、携帯電話とは無縁の生活を送ることになってしまったんです……」(平山様)

【写真3】平山様のau携帯電話。室内では電波表示が0本です。
au携帯電話がまったく機能しないため、平山様はお子さまやお友達からの電話やメールを受けるのもずいぶん時間がかかり、“オンタイムでは連絡が取れない人”というイメージが定着。昼間受信できるはずだったメールが、夜に問い合わせしてからようやく届いたり、何とかメールを受信できても返信ができないので自宅の固定電話からかけ直したりと、相当苦労されていたようです。
そこで平山様は、インターネットで携帯電話用のアンテナを検索。いろいろ探されたうえで当社のホームページを見つけ、ご連絡をくださいました。
(改善後)
平山様は当社のホームページをご覧いただく前にいろいろなアンテナを調べられたそうですが、なかには何十万円もする中継基地用のアンテナもあり、一時はアンテナの購入をあきらめかけたとのこと。しかし当社のアンテナに無料お試しの制度があることを知り、ご連絡をくださったそうです。
私たちは平山様に、ケータイ・スポット・アンテナ(C800WD2)をお届けしました。当社のケータイ・スポット・アンテナは、純正アンテナの約2倍の感度で、au携帯電話の電波をキャッチすることができ、電波が干渉したり、電波が弱くなっている場所での電波状況改善に役立つものになっています。
ここでひとつ、私たちも驚いたことをお伝えしましょう。平山様は、今までまったくの圏外だった部屋にアンテナを設置されました(ケーブルは標準の5m)。これまでのお客様は、電波状況が悪い中でも一番よく入る場所に設置いただいていたのですが、平山様の場合はまったくの逆。にもかかわらず、平山様の部屋では、つないだとたんに電波表示が3本を示したそうなのです。これは、私たちも初めての事例です。(ご利用者の電波環境によっては改善できない場合があります)

【写真4】最も電波の入りにくい部屋に置いたケータイ・スポット・アンテナ(C800WD2)
「びっくりしましたよ! 今まで全然電波が入らず、ぶんぶん振り回しながらメールを送ろうとしていた部屋で、いきなり3本表示されたんです。設置というか、袋を開けてパッとつないでみただけなのに、あっという間にメールも通話もできるようになりました。すぐに子どもや主人に電話をしたんですけど、まったく問題なし。正直、ここまで効果があるとは思いませんでしたし、電源もいらない簡単なアンテナだったので、最初は不安でしたよ。以前はうちに遊びに来るたびに、“使えない携帯電話はいらない”といって車に置いてきていた友人も、今ではちゃんと持ったまま来てくれています(笑)」(平山様)

【写真5】アンテナを接続したau携帯電話。電波表示が3本になりました。
平山様からはアンテナが到着してからわずか2日後に、お試し期間の終了を待たずして購入のご連絡をいただきました。それからは届いたメールや着信履歴を見るたびに、オンタイムで受信されているものかどうかをチェックしては、ちゃんと受信できている事実に喜びを感じられているそう。当たり前のように携帯電話を使っている方からすればおおげさかもしれませんが、まったく携帯電話が使えない生活を送ってきた平山様だけに、その喜びはひとしおのご様子。私たちも思わずうれしくなりました。
「電源もいらない簡単なアンテナなので、最初は不安でした」という平山様のお話のとおり、ケータイ・スポット・アンテナは電源不要。難しいセッティングも必要ありません。
平山様のように、お住まいの構造や周辺の環境の影響でau携帯電話が使えずに困っていらっしゃる方は、まだまだたくさんいらっしゃると思います。当社のお試し期間をお使いいただければ、効果があるかどうかを試していただいてからご購入いただけますので、ぜひお問い合わせください。