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2008.05.16
こんにちは。
携帯電話の電波が届くエリアは、以前に比べるとずいぶん広がっています。地下街で携帯片手にメモを取るビジネスマンの姿は珍しいものではなくなりました。しかしいっぽうで、携帯電話のつながらない地下はまだまだたくさんあるのも事実です。建物の地下にある飲食店にいて、電話やメールがつながらない経験をお持ちの人はたくさんいらっしゃると思います。今回ご紹介するのは、携帯電話の電波が届かなかった地下の飲食店で、電波状況が改善できた事例です。
改善前
今回のお客様は、京都市中京区で和風ダイニング「旬香菜彩 満膳」を営む山本様。「満膳」は7階建てビルの地下1階にあり、ここと1階に飲食店が入っているほかは、すべて一般住宅として利用されています。山本様によると、ビルがある場所は高さ規制の厳しい京都中心部の中でも規制が緩いそうで、周辺にはマンションや雑居ビルなどの高い建物が集まっています。

【写真1】地下1階にある和食ダイニング『旬香菜彩 満膳』
さて、そんな状況の中で山本様がお店の電波状況の悪さに気づいたのは、物件の契約時のこと。下見の時点で、電波が弱電状態だったそうなのです。「店の中のほとんどでアンテナが1~2本程度しか立たなかったんです。一部では3本立つこともあったんですが、すぐに1~2本になり、かなり電波が不安定な印象を受けました。飲食店で携帯電話が使えないというのは死活問題なので、すぐに手を打たないといけないと思ったんです」(山本様)
山本様のおっしゃるとおり、お店で電波が届くかどうかはお客様にとってとても重要であり、お店選びの基準にもなります。山本様にとっては、これからオープンさせるお店で携帯電話が使えないというのは大問題です。さらに山本様自身も仕事中に携帯電話でやりとりをしなければならないため、電波が届かなければ仕事にも支障をきたします。
「馴染みのお客さんは私の携帯電話に直接予約の連絡をかけてきてくれるんです。だから使えないと困るので、各キャリアが法人向けに設置しているアンテナを利用しようと思ったんですが、コストがとても高くて……。そこで、もっと手頃なコストで使えるいいアンテナはないかとインターネットで検索したんです」(山本様)
しかし山本様が探された市販のアンテナの多くは、電波を違法に増幅させるものが多かったそうで、利用するには躊躇したそうです。
「増幅させるアンテナを使ってトラブルになった知り合いがいるので、そういうアンテナは避けたいなと思っていました。そこで見つけたのがテレセンさんのホームページ。テレセンさんのアンテナは法律を守って開発されているので安心できるなと感じましたし、コストも納得できる範囲だったので、すぐにメールを送りました」(山本様)
当社のアンテナは電波を増幅させずに伝送するパッシブリピートアンテナシステムになっているので、安心して使用していただけます。山本様はその点を評価して当社にお問合せをいただいたとのことで、とても嬉しく思います。
改善後
私たちは早速、山本様にお電話をさしあげ、お店の電波状況を確認させていただきました。その結果、「満膳」が建物の地下にあることにより、電波が不感状態になっていることがわかりました。そこでまず、電波が届きにくい地下などの不感状態を解消するために開発したワイヤレスアンテナ(P800V1)を、お店の入口と一番奥に設置。2カ所から店全体をサンドイッチにするようにして、電波の改善を行ったのです。ワイヤレスアンテナはケーブルを必要としないので、同時に使用できるau携帯電話の台数も問いません。これによって、今までは1〜2本程度だった電波が、店のほとんどの場所でほぼ安定して3本になるようになりました!
【写真2】入口の上部に設置した1個目のワイヤレスアンテナ(P800V1)。

【写真3】店の奥に設置した2個目のワイヤレスアンテナ(P800V1)
しかし、調理場のエリアだけは2つのアンテナの死角になっているようで、不安定なまま。これを改善するために、私たちはさらにワイヤードアンテナ(C800WD2)1台を調理場に設置し、無事にお店全体の弱電を改善することができたのです。

【写真4】アンテナの死角を埋めるために調理場に設置したワイヤードアンテナ(C800WD2)。
「オープン前にアンテナを設置していただいたので、電波状態が改善された状態でオープンできたことにホッとしています。馴染みのお客さんからの電話もしっかり応対できますし、本当によかったですよ。ちなみにテレセンさんのアンテナは今のところ白1色だけですが、お店では内装に溶け込む色やデザインのアンテナがあるとさらにうれしいので、今後は形やカラーのバリエーションを増やしていただけるともっといいなと思いますね」(山本様)

【写真5】アンテナを設置したおかげで、店の中でも携帯電話で通話が可能になりました。
山本様のように、ご自分のお店で携帯電話が使えない事態に困っている方々はたくさんいらっしゃると思います。もし皆様の周りにそうした方がいらっしゃる場合は、ぜひ当社まで一度お問い合わせ下さい。当社のアンテナを使って、お店がより快適な環境に変わるようご協力させていただきます。また、山本様にご指摘いただいたカラーバリエーションの件も、幅広いお店の方々のご希望に添えるように努力してまいりたいと思います。